Relógios travados e ainda mandam mala direta sem opção de descadastramento
Respondida
Fortaleza - CE
13/07/2023 às 15:13
ID: 168164413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa realmente não tem vergonha na cara. Quem vai comprar de uma empresa que vende produtos que travam o tempo todo e ainda mandam malas diretas desrespeitosas que não fornecem uma maneira de descadastramento dessas mensagens infelizes? Não basta vender produtos de baixa qualidade? Ainda precisam ser invasivos? Tomem vergonha ou saiam do mercado de vez. Se bem que pelas reclamações que nem são respondidas, já devem estar fechando mesmo.
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 14:04
Olá, Ricardo!
Fizemos contato pelo número informado por você na reclamação e descobrimos que ele pertence a outra pessoa.
O Reclame Aqui compartilhou o número do seu cadastro. Mandamos Whatsapp e tentamos contato por telefone diversas vezes, sem retorno.
Não identificamos nenhuma reclamação em nosso SAC e nenhuma compra com o e-mail, nome ou telefone informados por você na reclamação.
A sua comunicação tanto no Reclame Aqui quanto no Google é desrespeitosa e o episódio relatado por você não procede.
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Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.