Mercadoria entregue em péssima forma!
Resolvido
Florianópolis - SC
04/12/2024 às 14:02
ID: 203668785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExtremamente decepcionada como as velas foram entregues. JOGADAS!!!! Um absurdo! Agora eu preciso delas pra amanhã e como farei pra comprar a tempo? Não tem como. Aí por falta de opção sou obrigada a ficar com esse material todo danificado.
Não recomendo a ninguém. Vou colocar em público o máximo possível!!!
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 15:43
Fernanda, essas velas não são da nossa marca. Somos uma empresa de velas aromáticas perfumadas. Não vendemos velas de parafina. Acredito que tenha ocorrido algum engano. Nossa marca de velas chama-se Candle & CO - velas aromáticas. Pedimos gentilmente que verifique a procedência para não prejudique nossa reputação.
Nosso site: www.candleeco.com.br
NÃO VENDEMOS NO MERCADO LIVRE.
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 05:56
Empresa errada e não consegui baixar a reclamação pois o número registrado aqui é um antigo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/12/2024 às 11:06
Candle & CO agradece pelo reconhecimento.
Trabalhamos firmemente para evitar qualquer tipo de reclamação e descaso com nossos cliente.