O que aconteceu
Extremamente decepcionada como as velas foram entregues. JOGADAS!!!! Um absurdo! Agora eu preciso delas pra amanhã e como farei pra comprar a tempo? Não tem como. Aí por falta de opção sou obrigada a ficar com esse material todo danificado.
Não recomendo a ninguém. Vou colocar em público o máximo possível!!!
Interações da reclamação
Candle & Co.- Velas Aromaticas Ltda respondeu
04/12/2024 às 15:43
Fernanda, essas velas não são da nossa marca. Somos uma empresa de velas aromáticas perfumadas. Não vendemos velas de parafina. Acredito que tenha ocorrido algum engano. Nossa marca de velas chama-se Candle & CO - velas aromáticas. Pedimos gentilmente que verifique a procedência para não prejudique nossa reputação.
Nosso site: www.candleeco.com.br
NÃO VENDEMOS NO MERCADO LIVRE.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Empresa errada e não consegui baixar a reclamação pois o número registrado aqui é um antigo
Resposta final da empresa
05/12/2024 às 11:06
Candle & CO agradece pelo reconhecimento.
Trabalhamos firmemente para evitar qualquer tipo de reclamação e descaso com nossos cliente.