O que aconteceu
Realizei compra dia 07/06, prazo de entrega 6 dias úteis da confirmação do pagamento que se deu no mesmo dia. Estava em viagem em Airbnb e informei com antecedência que a transportadora estava atrasada na entrega. Solicitei troca de endereço ou cancelamento com antecedência e foi informado que ao não ser entregue seria ressarcido o valor pago, porém o Airbnb recebeu e eu não tenho o que fazer. Foi informando antecipadamente tudo que estava acontecendo e não contataram a transportadora (algo que tentei sem sucesso)