Estorno não realizado após compra online
Não respondida
São Paulo - SP
07/11/2025 às 15:26
ID: 231317191
Realizei uma compra on-line no dia 31/10/2025, porém ao ir retirar na loja no dia 01/11/2025, a roupa não serviu, estou há 6 dias pedindo o estorno no cartão, porém a loja fala que irá fazer e não faz.
Sou cliente desde 2011 e é a primeira vez que optei pelo estorno e a loja segue com o descaso.