Mal atendimento e descaso à venda

Gostaria de fazer uma reclamação referente ao Canil Lord Blanc, proprietária Erika de Oliveira.

Quando estava procurando canis para comprar um samoieda, entrei em contato com este canil a fim de verificar preços e disponibilidade de filhotes.

Achei muito difícil falar diretamente com a Erika, quem sempre atendia era a mãe dela e, por sinal, sempre muito seca e sem muitas conversas ou explicações, algumas vezes até desligava o telefone antes da conversa ser concluída.

Após algumas ligações consegui falar com a Erika a qual me passou informação suposta de preço (informou que talvez seria por volta de 3 mil reais, mas tudo dependeria do "momento").

Depois disso, fui informado que a próxima ninhada estava prevista para o dia 18/maio, liguei várias vezes questionando sobre o andamento e sempre fui muito mal atendido, sem conversas, simplesmente falavam que "talvez" por volta do dia 18/maio. Por volta de uma semana antes, liguei para ver como estava o andamento e a data já havia postergado em uma semana. Depois liguei e novas postergações, para o fim de maio. Foram diversas ligações até que no fim de maio fui informado de que os filhotes nasceram todos mortos. Conclusão, desisti e comprei em outro canil.

Eu não pretendia enviar esse e-mail, contudo no último fim de semana fui até a Cobasi e encontrei um rapaz com um samoieda, com o pelo raspado nos dois lados das pernas. Disseram que a cadela possuía displasia de quadril e precisava tomar injeções de células tronco para conseguir andar sem dores. Essa cadela foi comprada no canil Lord Blanc. O rapaz me disse: "Sorte sua de ter comprado em outro canil". Identificaram a displasia com 4 meses, a cachorra não conseguia andar de tanta dor que sentia, ficava somente sentada.

Além disso, ele me informou que no canil nunca deixaram conhecer os pais dos filhotes e que os filhotes ficam sempre à mostra na garagem da casa. Me disse que um amigo dele quis comprar um cachorro lá em certa ocasião e a proprietária o informou que havia atropelado os filhotes na garagem e que não haviam mais disponíveis.

Ele me contou também que a displasia era por questões genéticas, e que a mãe possuía displasia e mesmo assim cruzou, comercializando os filhotes com a doença.

Como eu disse, não sei se o episódio é verdade ou não, por isso o motivo do meu sentimento é de desconfiança (e não nervosismo). Mas em somatória com a experiência que tive, decidi enviar essa reclamação, pois muitos como eu podem ir até o site do ReclameAqui procurando por bons canis e se decepcionar, como aconteceu.

Espero ter contribuído com a comunidade.