O que aconteceu
Olá,
Fiz uma compra de um cachorro no canil Nordic's Kariri, eles não entregaram o cachorro e estão dificultando o estorno do valor pago.
O contrato foi firmado em Março de 2025 e o cancelamento/solicitação do estorno em Novembro de 2025.
Na tentativa de facilitar a resolução, aceitei uma alternativa de pagamento parcelado, em cinco parcelas de R$ 2.000,00, totalizando R$ 10.000,00. No entanto, o canil não cumpriu integralmente o acordo, deixando pendentes a última parcela de R$ 2.000,00 desde Junho/26.
Solicito o apoio do ReclameAqui com o canil para o recebimento do estorno e resolução do caso de forma amigável.
PS: Também estou em contato com a CBKC (Confederação Brasileira de Cinofilia) e formalizarei o caso nos órgãos competentes. Para fins de pesquisa e alcance do caso, o canil utiliza o perfil do instagram: *****
Obrigado e até logo,
Renan Nascimento