O que aconteceu
Comprei um cachorro da raça Buldogue Francês no dia 28/03/******* no Canil Recanto Alto em Atibaia e descobri que ele é surdo e até hoje 09/06/******* não recebi o certificado Pedigree, no dia em que compramos já notamos que ele era diferente, parecia ser desatento e dormia muito, fora do normal.. Uns dias depois começamos a ver que o cachorro não obedecia os comandos e quando estava dormindo barulho algum despertava ele e foi ai que levamos em um veterinário e constatou que ele realmente é surdo, comuniquei o Recanto Pet sobre o ocorrido antes de um mês da compra a dona do estabelecimento me encaminhou para um veterinário de confiança dela e ao levar ele foi constatado novamente surdez, depois disso ela foi só me enrolando por mensagens, não me apresentou nenhuma proposta, as vezes passava uma semana para responder só que iria verificar e não falou mais nada. Paguei 3.*******,00 no cachorro com surdez e não recebi o certificado de Pedigree. Minha família ama ele, porém estamos tendo que se adaptar a esse problema dele, não nota quando chegamos em casa, não faz as necessidades no local correto pois não sabemos como ensinar.