O que aconteceu
Em novembro de ******* paguei ******* reais por um filhote COM PEDIGREE de Spitz Alemão no Canil Tanti Auguri.
O filhote que comprei primeiro quebrou a pata ainda no canil.
Eles me enviaram outro filhote em dezembro.
Desde então estou esperando o envio do pedigree . Já há mais de seis meses. Cada semana uma desculpa diferente.
Só que não existe Pedigree! Fui enganado e vou ter que aciona los judicialmente. Cuidado!
Não comprem desse canil!!!!
E, para proteção dos consumidores, denunciem eles!
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4Interações da reclamação
Canil Valle Tanti Auguri respondeu
03/06/2023 às 19:25
Maria, reenviamos seu pedigree novamente, existem situações que não dependem de nos e assim que tive conhecimento prontamente me comuniquei com a senhora e lhe encaminhei o protocolo de reenvio do seu documento. Desculpe todos os transtornos causados a Senhora. Desde já Agradecemos a compressão.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5O pedigree foi entregue semana passada