O que aconteceu
Boa tarde, comprei 1 cachorro rotwaller desse canil, ja a quase 3 anos, porém não me forneceram o pedigree, a poucas semanas, me enviaram, porém o pedigree consta no nome do proprietário do canil, dependo de q ele envie 1 carta para a associação, para q eu consiga transferir para meu nome. nao me respondem mensagens, por último me bloquearam no watsapp. complicado
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4Interações da reclamação
Canil Von Norden respondeu
15/12/2020 às 11:25
Prezado senhor o documento foi enviado na epoca para sua residencia
Caso necessite de 2 via deve retirar o documento no Canil
Conforme pode ler em suas mensagens o documento esta disponivel para retirada
Ficamos no aguardo de contato telefonico
Consumidor respondeu
15/12/2020 às 12:50
Vc sabe q na verdade preciso apenas q vc entre em contato com a keenel paulistano para q eu consiga retirar o pedigree em meu nome, conforme já te peço a meses e vcs com pouco caso em resolver 1 coisa simples, estoumpedindo isso desde o dia 16/07 , coisa q vc nao gasta 5 minutos para resolver, descaso completo com os clientes como já vi em mais reclamações aqui neste site