Em réplica

Péssimo atendimento e falta de transparência no canil

Canil Von Olivio

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No Google consta como o melhor canil de rotwailler..mas não acreditem..

O responsável ***** não é nem um pouco sincero com os clientes, fui em seu canil e ele só me mostrou 2 cachorros e ja havia dito que não tinha mais..ai com isso disse que iriamos pensar e depois voltaria e depois de uns 20 minutos ele me enviou mensagem dizendo que só havia mais um cachorro daquele que me mostrou e havia mais três que não havia mostrado.. resumindo não me deixou ver todos para eu escolher além do que foi muito mal educado em várias perguntas que fizemos.. parece que esta fazendo esse serviço por obrigação com uma má vontade de explicar tremenda..

Se não quer trabalhar ou não gosta do que faz colocasse alguma pessoa competente ou no mínimo com boa vontade pra atender aos clientes.. acreditem se não da atenção na venda imagina no pós venda.. seria pior ainda.. não recomendo péssimo canil onde não te da direito de escolha e ainda tem má vontade de explicar..

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Canil Von Olivio respondeu

    23/06/2025 às 12:55

    Bom Dia.

    Acredito que sinceridade não partiu da minha pessoa, mas como diz um velho ditado contra fatos não a argumento.

    como toda a nossa conversa esta guardada você me chamou 02 de abriu de ******* as 20 hs 50 minutos e eu respondi logo em seguida 20:57 hs, dia 03 vc me chamou de novo 06:08 minuto da manha e eu respondi ao você 06:17 e disse que o valor do filhote seria 3.*******,00 , ai começou se não dava pra negociar e eu expliquei a você que a taxa e do cartão nao e minha e sim operadora.

    na sexta feira dia 04 de abril mandei o video dos filhotes ao senhor, no sabado o senhor foi com sua família no canil viu os filhotes ficou la por mais de 1 hora foi almoçar onde eu indiquei tudo esta aqui anotado ok elogiou as 15:30 o senhor volta a me indagar se eu dividiria em 3 vezes sem a taxa de novo! Seu relogio deve ter tido algum problema pois estamos relatando mais de 3 horas e nao 20 minutos , ai eu informei ao senhor 17:49 hs que um dos caes foi vendido algo de errado!

    e o senhor me pede desculpa as 18:04 kkkk 20 minutos verdade...........

    depois o senhor me chama em 28 de maio querendo pagar o valor que tratamos no dia e dividir em varias parcela ate cumprir com o valor que tratamos em abril ..... e eu que nao sou responsável amigo prometo vou melhorar kkkkk

    seja feliz em sua escolha na proxíma vez gracas a Deus o canil von olivio tem uma familia grande de bons tutores e temo muitos criadores na internet faça sua busca e compre aonde quiser mais vc sim precisa ser sincero com quem abre a porta para te atender boa sorte e felicidade na sua compra.

    eu agradeço a sua reclamação pois assim todos que tem um von olivio sabe que sua colocação acima e infundada.

  2. Consumidor respondeu

    25/06/2025 às 20:12

    Blá blá bláhttps://******* falou e não disse nada... arrogante como sempre e encheu linguiça só... péssimo atendimento e quando disse que não foi sincero é que não mostrou todos cachorros na hora pra gente depois veio com conversa fiada que tinha vendido os que vc tinha mostrado pra gente e tinha outros que não havia mostrado e não se faz de tonto porque vc sabe o que vc fez...

    Acredito que pra mostrar o cachorro vc teria que abrir a porta né porque não estamos comprando e vendendo produtos e sim cachorro...

    E se vc não quer abrir a porta da sua casa como vc diz alugue um ponto comercial porque pensei que fosse isso mais OK..

    Bom https://******* trocar um pouco de palavra com vc vai ver o que estou reclamando e não estou mentindo e sim vc esta.

    Como todas as reclamações que tem contra vc você sempre quer jogar a culpa no cliente e nunca https://******* feliz boa sorte

  3. Canil Von Olivio respondeu

    28/06/2025 às 01:00

    Boa noite

    Amigo tentei ser educado e não arrogantemente como menciona quem quis comprar o cão no carnê foi você , quem foi até o canil foi você e pelo visto não tem o que fazer porque não comprou nada.

    Sobre o cão você deve ter algo de errado em suas conclusões o que o tinha pra vender naquele dia era os dois e ponto final depois ficou enchendo o saco como deve ser ter feito com outros aí eu comentei a você que teria algo a mostrar mas ainda faltava as vacinas ok mas pra terminar amigo eu não liguei pra você em nenhum momento insistindo em vender ao contrário de você que me chamou algumas vezes e quis pagar o preço que vc queria e pagar depositando mensalmente agora na próxima posto dos áudios e sua conversa ok

  4. Consumidor respondeu

    28/06/2025 às 15:50

    Pelo contrário comprei sim e não foi o seu... melhor coisa que fiz..

    Vc é tão mal intencionado que só pensa no dinheiro que em momento algum vc menciona que ia vender um cão pra mim que iria nascer em outubro ou novembro e iria recebendo antes né... estaria vendendo um cão que nem existe https://******* por incrível que pareça deu amnésia em vc não é isso...

    Isso mostra quem vc é,sempre querendo justificar seu péssimo trabalho.

    Não fica com ameaça não fica a vontade sou homem o suficiente pra assumir meus atos diferente de vc...e volto a dizer não quer trabalhar coloca alguém competente pra fazer seu péssimo trabalho..

  5. Canil Von Olivio respondeu

    29/06/2025 às 10:25

    Que ótimo seja feliz quem reclamou foi você . Como já falei não te procurei, não te liguei as vezes que liguei foi para te dar um retorno que não iria vender da maneira que você queria comprar boa sorte do mesmo jeito que você está contente CVO a também agradece a vc . Boa sorte com seus cães