PÉSSIMO

Oi, tudo bem?

Infelizmente não vejo seu nome para uma mensagem mais individualizada como tudo que fazemos na CANISES.

Deixa te explicar direitinho o que ocorre: a rotina dos nossos cães começa as 06h mesmo. Esse horário eles acordam, saem do quarto que dormem junto ao monitor (um dos raríssimos hotéis para pet que os pets não dormem sozinhos) e eles começam a se alimentar nesses horários.

Como são cães, realmente latem. Existem aqueles que não latem? Sim. Mas, é instintivo da maioria deles a vocalização. Uns vocalizam mais, outros menos. Mas, não podemos controlar os cães quanto a isso pois priorizamos o bem estar e o comportamento canino como esse é algo normal, não conseguimos controlar *******%.

Obviamente, como pensamos no bem estar das pessoas da vizinhança, os monitores tentam distrair os dogs com brinquedos com emissão de sons para uma distração e possível interrupção dos latidos. Mas, posso te garantir, que nem sempre é algo *******% eficaz nas primeiras horas do dia.

Além disso, os nossos clientes conhecem os próprios cães e eles entendem que a vocalização dos seus Pets é algo que não fica *******% do controle deles, inclusive em casa.

Como estamos em uma rua de uso residencial e comercial, infelizmente incômodos existem.

O nosso tratamento com nossos hóspedes é super diferenciado, dispomos de gravação 24h do nosso local e os clientes confiam no nosso trabalho acima de qualquer coisa.

Em relação a conservação da grama lateral e ao lixo depositado no local, te esclareço que a grama é realizada a manutenção mensal (dentro do recomendado que é inclusive realizado dentro de muitos condomínios) e o lixo é depositado pela própria vizinhança (algo que está totalmente fora do nosso controle, infelizmente moramos em um país no qual a população não respeita as áreas públicas e os próprios arredores da sua moradia).

Peço novamente compreensão pois esse é o nosso trabalho e o bem estar dos cães está acima de tudo para nós. E, as vocalizações também fazem parte do entendimento do bem estar canino.

Bom dia, nossa preocupação vai além da vizinhança e é pautada no bem estar dos dogs e satisfação aos nossos clientes. Não costumamos viver sob ameaça, muito menos ameaçar os outros. Barulhos são feitos nesse horário pois temos hóspedes que acabam de acordar e descem do quarto para iniciar as atividades do dia. Afim de evitar maiores problemas, solicitei a equipe que desça com os dogs o mais próximo de 7h00 da manhã, assim evitamos desconfortos para vocês. Só peço a gentileza de evitar acusações sobre pontos não reais como lixo, grama e maus tratos aos dogs.

Reitero o convite de vir nos visitar, podemos marcar um café, te mostramos nosso dia a dia e tudo que a gestão nova fez e vem fazendo em prol do imóvel, cães, ambientes e funcionários. Obrigado.