Ignoram pedido de devolução

Não respondida
São Paulo - SP
05/02/2025 às 18:05
ID: 209176045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site. Não foi enviada informação para além de um número do pedido. Consegui o código de rastreio pelo Instagram. Quando chegou o produto, solicitei a troca dentro dos 7 dias da entrega e desde então não respondem minhas solicitações, seja por e-mail, seja por redes sociais. Apenas quero devolver o produto e o dinheiro devolvido.