O que aconteceu
Fiz um pedido no site. Não foi enviada informação para além de um número do pedido. Consegui o código de rastreio pelo Instagram. Quando chegou o produto, solicitei a troca dentro dos 7 dias da entrega e desde então não respondem minhas solicitações, seja por e-mail, seja por redes sociais. Apenas quero devolver o produto e o dinheiro devolvido.