Remoção da opção de cartão de crédito e problemas com o PIX no Melhor Envio
Não respondida
Gravataí - RS
19/02/2026 às 10:04
ID: 241058213
Sempre realizei meus envios com o Melhor Envio, até que um dia de repente me foi tirada a opção de pagamento com cartão de crédito, restando só pix e boleto bancário que demora até dois dias para cair o pagamento. Passei a usar o pix, até que hoje essa opção ficou fora do ar, dizendo que "a conta destino não pode receber esse tipo de pagamento". Trabalho com envios com prazos certos para saírem e é péssimo que eu simplesmente não consiga pagar por esse serviço ou tenha que esperar dois dias para que aconteça essa compensação simplesmente porque me tiraram a opção do cartão de crédito sem justificativa nenhuma, mesmo tendo a conta verificada. Estou sendo prejudicada por um erro extremamente fácil de ser resolvido. Gostaria de ter a opção de pagamento por cartão reestabelecida na minha conta.