Impressora Canon G3110 não liga
Respondida
Petrolina - PE
03/08/2025 às 11:55
ID: 223629653
Eu tenho uma impressora CANON G3110 está com pouquíssimo uso e ela só lugar quando ela quer. Já troquei cabo de alimentação, troquei de tomada, troquei de voltagem pq ela é bivolt e ela não liga. É um absurdo vc pagar mais de mil reais em uma impressora e não poder contar com ela. Já levei e mais de uma assistência técnica e não resolveram. É como se não tivesse uma impressora em casa pois na maioria das vezes que preciso ela simplesmente não funciona.
Tenho até vergonha de vendê-la e passar esse problema pra outra pessoa.
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 11:44
Olá Renato, espero que esteja bem!
Conforme estamos tratando em paralelo, mesmo seu equipamento estando fora da garantia de fábrica, estou fazendo o que está ao meu alcance para apresentar uma solução para a questão que você nos trouxe.
Peço que não finalize esta reclamação até o término da tratativa.
Atenciosamente,
Lucas
Analista Reclame Aqui
Canon do Brasil