Loja Canon não fornece código de rastreamento e joga a culpa na transportadora DHL, que por sua vez diz que a responsabilidade é da loja.
Não respondida
Ouro Preto - MG
02/06/2026 às 19:16
ID: 250384903
Fiz uma compra na loja Canon e me foi enviado a nota fiscal na sexta-feira dia 29/5 às 11h27 . A partir daí a loja teria 2 dias úteis para me fornecer o rastreamento . Entrei em contato duas vezes solicitando rastreamento e a loja joga a culpa na transportadora DHL dizendo que não foi fornecido ainda o código de rastreamento. Entrei em contato com a empresa de transporte DHL e eles me disseram que não poderiam fornecer informações e que eu deveria entrar em contato com a loja Canon pois ela é obrigada a me fornecer o rastreamento . Resumo da ópera ninguém me passa o rastreamento. Ficam jogando uma para outro! O número do pedido é *****