PROPAGANDA ENGNOSA PARA ENGANAR O CONSUMIDOR

Não resolvido
Cuiabá - MT
12/09/2024 às 22:06
ID: 197298585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/10/******* adquiri junto a CANOPUS SOLAR uma usina de energia solar no valor de R$40.*******,00 optei por essa empresa mesmo sendo um orçamento mais elevado pois o título impresso na proposta informava "GRUPO CANOPUS - Mais de 47 anos de Confiança e Credibilidade" ocorre que a usina que me venderam apresentou defeito e já esta a quase um mês sem gerar energia acarretando prejuízo financeiro para mim. Já liguei por diversas vezes solicitando o reparo simplesmente não atendem o telefone e não dão nenhum retorno. Só se consegue contato através do telefone celular pessoal do Engenheiro responsável pela instalação o Sr. Eduardo*******
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 09:57
Descaso total com o cliente, não resolveu o problema nem se preocupou em dar retorno para a reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2