Atraso na entrega de compra realizada no site Cantão do Garimpo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Lourenço do Sul - RS

24/09/2025 às 07:38

ID: 227671051

Não entrega!
Fiz uma compra no site Cantão do Garimpo em 20 de julho, a previsão de envio era 19 de agosto. Não se confirmou.
Em setembro enviei 2 e-mails pedindo um retorno e me retornaram dizendo que estava atrasado e sairia naquela semana. Mas, não saiu. Entrei hoje no site e aparece como pagamento confirmado

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Resposta da empresa

28/09/2025 às 23:00

Seu pedido já está caminho pela transportadora Rodonaves - segue link rastreio -
https://*******
Pedimos desculpas já deve estar recebendo seu pedido e qualquer problema estamos
a disposição pelo whatsapp.

Consideração final do consumidor

12/10/2025 às 19:28

Recebi os produtos e são de boa qualidade, mas não recomendo em virtude da demora no envio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

14/10/2025 às 00:49

Ficamos felizes que gostaram do produto