Cobrança após devolução de produto
Respondida
São Paulo - SP
13/08/2026 às 16:25
ID: 256401199
Em 07.07 fiz comprei 3 produtos ,e cfe política de devolução da empresa foi devolvido um item. Em 17.07 com autorização de postagem da empresa com número 4.654.978.857 foi devolvido o produto à empresa. Como já me foram cobradas duas parcelas no cartão de $ 143,20 em 0707 e 07.08 respectivamente, solicito a empresa esclarecimento sobre a devolução.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 13:43
Oi Ana, boa tarde.
Fomos informados por nosso time de suporte de que estiveram em contato com você e que a sua dúvida foi devidamente esclarecida.
Ficamos felizes em saber que tudo se resolveu!
Qualquer dúvida, continuamos sempre à disposição em nosso site www.cantao.com.br e em nosso canal oficial de atendimento [email protected]
Um beijo,
Cantão.