Não respondida

Não recebi resposta sobre reembolso de música personalizada

Cantares Group

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma música personalizada(valor de R$ 49,00)e antes mesmo de ser criada eu fiz um pedido de que eu enviasse mais informações para que a música ficasse mais a minha cara e do meu marido, já não tive resposta.

Depois de pronto solicitei reembolso visto que eu não gostei da musica e não tive resposta nenhuma.

No próprio site informa que o reembolso é feito rapidamente sem questionamentos dentro de sete dias, mas ninguém responde o email.

Em um dos email confirmando o pedido indicam que qualquer duvida era só responder o email ***** mas ninguém responde.