Não resolvido

Vocês param em locais caros e sem estrutura em Goiás

Cantelle

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Um absurdo essa parada de vocês no estado de Goiás, mesmo existindo outras opções vocês preferem parar nos locais mais caros e sem estrutura nenhuma.

principalmente essa churrascaria garrote em Cristalina e a Churrascaria Stillus no Bezerra O quilo da comida nesses lugares ultrapassa os R$ 125 KG locais extremamente caro, E a qualidade dos alimentos não é boa confirmado pelas avaliações no Google Maps, mesmo tendo opções de outros pontos de apoio mais em conta e com a mesma estrutura vocês preferem ainda fazer parada nesses locais.

e aconteceu uma coisa absurda nessa semana que o dono da churrascaria garrote foi preso por suspeita de pedofilia e segundo a Polícia Civil tava sendo usado o local como ponto de exploração, esse tipo de parada que vocês apoia?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cantelle respondeu

    19/10/2026 às 10:18

    Bom dia Ezequiel!

    Informamos que sua manifestação foi registrada através do protocolo de número *****, e já está sendo analisada pela área responsável. Tentamos contato pelo telefone informado, porém sem sucesso, poderia nos informar o melhor horário para entrarmos em contato?

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente,

    Cantelle Viagens e Turismo.

  2. Consumidor respondeu

    21/10/2026 às 15:33

    É só vocês olhar as avaliações que o estabelecimento que vocês faz parada no Distrito do Bezerra-GO no Google Maps, já relacionado à parada de Cristalina GO Os passageiros reclama direto mas não diretamente a empresa, durante a viagem, mas é um absurdo a empresa ter ligação com um cara que usa o local supostamente pra abuso sexual infantil Inclusive a Polícia Civil do Estado de Goiás fez flagrante sobre isso.
  3. Cantelle respondeu

    21/10/2026 às 15:45

    Boa tarde Ezequiel,

    Conforme contato via WhatsApp, informamos que a situação registrada sob o protocolo ***** foi esclarecida.

    A Cantelle agradece o contato e a oportunidade de melhorar nosso atendimento!

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    Cantelle Viagens e Turismo

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    É uma empresa sem respeito com os clientes suas paradas são horríveis no Goiás e Bahia. melhor ir na concorrência Planalto

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