Não respondida

Volume de perlita expandida entregue incompleto e falta de retorno do fornecedor

CANTINHO DO JARDIM COMERCIO DE PRODUTOS

cidade: São Leopoldo

O que aconteceu

Fiz uma compra na Shopee com essa empresa de uma embalagem de Perlita Expandida no volume de 20 litros. Recebi somente 6L.

Entrei em contato com o fornecedor pelo chat da Shopee, e me retornaram solicitando que entrasse em contato pelo WhatsApp. Assim fiz, e me informaram estariam reenviando. Após, não tive mais retorno. Já se passaram 10 dias.

Junto à reclamação comprovação do contato, do produto anunciado e fotos do recebido, e, website e loja do fornecedor no market place da Shopee comprovando a propriedade das mesmas.