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São Paulo - SP

12/04/2025 às 09:34

ID: 214604857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei uma compra no dia ***** e recebi o produto violado, todo arranhado por conta do transporte.
A Loja me informou que não tinha oq fazer nesse momento, pois não tinha outro carrinho disponível e quando chegasse iriam me avisar.
Já tem 2 meses desde o ocorrido e nada foi solucionado.
Quero uma posição e entrarei no procon, pq isso não se faz com o cliente.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 08:48

Bom dia, acionamos a responsável pela Loja e solicitamos que faça contato com a senhora para solucionarem o problema em questão.
https://******* Cantinho Meu