O que aconteceu
Solicitei alguns produtos da loja e desde a confirmação do pagamento não recebi quaisquer atualizações do meu pedido. Ao mandar mensagem pelo WhatsApp referente ao atraso recebi resposta de que o produto seria encaminhado naquele dia. Não foi cumprido e não me retornaram prazo para que isso ocorra.
Decepcionada com o descaso da loja, seria um presente.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Eles foram muito atenciosos na resolução do problema. Foram ágeis também, voltaria a comprar com a loja, pois o suporte foi efetivo e os produtos são de qualidade.