O que aconteceu
Fiz uma compra de um oculos nesta loja, de forma online. Ao receber o produto, percebi que não ficou legal no meu rosto e iniciei as tratativas para devolução. Todavia, não tenho retorno algum pelos canais de contato (whatssap e e-mail). Gostaria de solcuionar esse problema.
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Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CANUC EYEWEAR respondeu
10/09/2026 às 00:01
Olá, Matheus! Tudo bem?
Identificamos sua reclamação por aqui e verificamos que a situação referente à devolução do seu óculos já foi solucionada diretamente com você.
Pedimos desculpas por não termos identificado sua manifestação anteriormente no Reclame Aqui e, consequentemente, não termos respondido por este canal no momento adequado.
Ficamos felizes por termos conseguido resolver a situação e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Vinícius
Fundador da Canuc