atendimento demorado e descaso

Question

Entrei em contato com essa empresa para contratar os serviços de adestramento para meu "filho", porém a demora e o descaso no atendimento é desagradável.

Tentei contato na semana passada para solicitar o envio do boleto e não tive retorno. hoje entrei em contato de novo. Após a manhã inteira esperando um pessoa responde. Fiz a solicitação do boleto e tenho a resposta que os boletos serão enviados amanhã, questionei: como assim os boletos, não é um boleto referente as aulas desse mês.? Após isso sem nenhuma resposta.

O número do celular sempre está na caixa postal.

isso não é a melhor forma de tratar os clientes. Pensei que seria uma boa oportunidade para unir um serviço aos cuidados do meu "filho", mas pelo visto foi só a oportunidade de me trazer um sentimento ruim e desagradável.

Deixo meu relato aqui e espero que outras pessoas não passem por esse descaso.