Comprei o curso, fiz a devolução e não consigo reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Congonhas - MG

30/06/2023 às 09:56

ID: 167366079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso no dia 20/06/******* e no mesmo dia devido a demora de receber o acesso do curso fiz a devolução. Desde o mesmo dia estou pedindo o reembolso e o atendimento que é muito lento, quase impossível de responderem, disseram que era pra eu esperar 7 dias para receber o email confirmando o reembolso. Já se passaram os dias e não recebi nada e também não sou respondido no whatsapp, detalhe que eles ficam online quase sempre.

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Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 17:17

Demorou para fazer o reembolso, praticamente nenhum contato com a empresa funcionava

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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