Atestado médico
Em réplica
São Paulo - SP
26/02/2021 às 17:51
ID: 120223943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero relatar aqui que precisei que essa clínica emitisse um atestado médico por outro ortopedista da mesma pois eu precisava para apresentar na empresa onde trabalho e a recepcionista muito mal educada me disse que outro médico não podia emitir um atestado porque um outro médico estava cuidando do meu caso, só que o médico que me atende só ia emitir o atestado na minha próxima consulta e com isso eu iria perder 6 dias de trabalho na empresa, mesmo eu estando com todos os exames em mãos a recepcionista não atendeu a minha solicitação me ignorando, fui até outra clínica e levei todos os exames e outro ortopedista emitiu o atestado médico sem nenhum impedimento e ainda comentou que foi má vontade dessa clínica CAOI a não emissão do meu atestado médico.
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Resposta da empresa
01/03/2021 às 12:25
Sr Edmar, boa tarde!
Conforme nossos registros o Sr. foi atendido pelo especialista em mão DR. THIAGO AMORIM no dia 17/02/21, após diagnóstico com auxílio de exame de imagem, foi iniciado tratamento e emitido atestado / relatório médico com afastamento.
Não cabe a clinica impor a qualquer profissional de nosso corpo clinico, medidas que ferem conduta ética profissional entre os colegas. Na incidência de tratamento com especialista, seria necessário passar com o mesmo para qualquer alteração no atestado/ relatório.
A disposição .
Caoi -Centro de Assistência Ortopédica Integrada.
Réplica do consumidor
01/03/2021 às 13:07
O atestado emitido pelo médico que me atendeu não teve valor nenhum porque nesse período eu estava afastado da empresa por causa de cirurgia no ombro esquerdo e precisava de outro atestado para me afastar pelo trauma da mão, não existia nenhuma dificuldade para a emissão de um outro atestado com outro profissional pois o mesmo só poderia me atender 8 dias depois e eu perderia todos esses dias na empresa, fui obrigado a ir em outra clínica com todos os exames e relatei o meu problema que de pronto fui atendido com a emissão de um novo atestado médico com a data correta para o meu afastamento sem quebrar nenhum tipo de ética profissional pois isso é inexistente, apenas notei a má vontade da clínica em ajudar um paciente de longa data e que com certeza após o meu tratamento atual não farei mais uso dos seus serviços.
Réplica da empresa
01/03/2021 às 14:28
Certo, Sr. Edmar, recebemos sua reclamação e já esclarecemos quanto aos procedimentos realizados pela clínica e nossos profissionais.
Infelizmente sua demanda não foi contemplada, devido as questões já apresentadas anteriormente.
Tratamento médico e seus desdobramentos são sigilosos e pertinentes somente as partes interessadas e caso reste alguma dúvida sobre tema, o profissional que o atendeu poderá esclarecer pessoalmente.
Permanecemos a disposição.