O que aconteceu
Estive na cap motors em Criciúma dia 28/11. E negociei uma Saveiro por um Kia bongo. Durante a negociação o vendedor me informou o valor da parcela de *******,00. E no financiamento o banco me informou que a parcela é de *******,00. Com 15dias de uso do automóvel que uso para trabalhar estragou. Liguei para a revenda que me disse que mandaria um guincho vir buscar o carro. O mesmo só chegou as 21:30 do outro dia. Me entregaram o documento somente dia 13/12. O carro esta com a revenda desde o dia 12/12. E o proprietário da mesma só me informa que está montando e até hoje nada de carro. Estou sem carro para trabalhar e com uma parcela que não foi o que combinamos.
Cap Motors uma péssima empresa para se fazer negócio. Quero desfazer o negócio e reaver minha Saveiro
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
CAP MOTORS respondeu
20/12/2023 às 10:24
Bom dia Elyani
Acredito que as informações não estão em acordo com o que foi postado, tudo que foi acordado e combinado está sendo comprido, a parcela está correta como já te mostrado no contrato assinado, e o veículo faz 6 dias úteis que está na oficina, e foi solicitado prazo de 15 dias para seu marido, e ele concordou.
Consumidor respondeu
20/12/2023 às 10:39
Em contato com a loja. Negociação e informações foram esclarecidas. Nos entendemos bem e estou aguardando o carro para voltar a trabalhar.
Agradeço imensamente o retorno.