Capa de qualidade inferior
Não resolvido
Boa Esperança - MG
21/05/2024 às 15:35
ID: 189237747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa spa que com 1 ano e meio começou a ressecar. Com menos de dois anos ela começou a descolar e um lado ficou quebradiço. Tentei contato com a empresa, na qual me pediu fotos, que foram enviadas. A partir do envio não consegui mais contato. Eles visualizam e não respondem. Entendo que pode ter passado da garantia, porém o produto não demonstrou a qualidade proposta pela empresa.
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Consideração final do consumidor
02/08/2024 às 08:23
Acredito que além da venda de um produto de baixa durabilidade, a empresa não demonstrou preocupação para com o cliente, que simplesmente ignorou o pós venda.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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