Produto não compatível e descaso no cancelamento dentro do prazo legal de 7 dias

Não respondida
Piedade - SP
07/04/2026 às 15:43
ID: 245401943
Comprei uma capinha mas o produto não é compatível com meu celular. Assi, solicitei cancelamento dentro do prazo de 7 dias (art. 49 do CDC), mas a empresa não resolveu até agora.