Não resolvido

Entrega demorada pedido # *******

Capas25 Atacado

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei no dia 08 de agosto e somente recebi no dia 20 de agosto apesar de no site prometer de 3 a 4 dias de prazo.

Se vc precisar de pressa não compre nesta loja que demorou 12 dias corridos para chegar em minha casa apesar de varias reclamações minha.

Apesar do atendimento ser bom nada fizeram.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Capas25 Atacado respondeu

    16/10/2024 às 14:34

    Olá Marcos. }

    Primeiramente Pedimos desculpas pelo transtorno gerado.

    O produto que você comprou estava em falta, e aguardamos a reposição do fornecedor.

    O Mesmo foi despachado no dia 13/08 e entregue no dia 20/08 pela transportadora JeT no qual você escolheu no momento da compra.

    Caso nos dê a oportunidade de uma próxima compra. Faremos questão de te dar o frete grátis via SEDEX para que o seu ******* rápido.

    Agradecemos a compreensão e esperamos surpreendê-lo em uma próxima compra.

    Agradecemos a compreensão

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Se estavam anunciando deviam ter o produto, venderam sem ter o produto