Não enviaram meu pedido

Olá, agradecemos pela mensagem. Lamentamos pelo atraso. Identificamos que seu chamado foi realizado após nosso horário de expediente, por isso ainda não foi respondido, mas todas solicitações serão solucionadas. Temos uma alta demanda no atendimento, então atrasos podem ocorrer.

Já solicitei atenção ao seu pedido, para que o estorno ou troca seja solucionado o mais rápido possível, conforme o seu desejo.

Grato

Equipe Capelli Boots

Vão enviar o produto ou devolver o dinheiro? Não responderam a minha pergunta. Não entraram em contato. Apenas perguntaram o que poderiam eme ajudar, mas quando respondi, nada informaram. Sumiram!!!! Exijo um retorno descente!

Aguarde um instante que logo nosso atendimento irá te chamar para que você decida qual caminho seguir. Receber o produto ou cancelar e receber o estorno dos valores pagos. É super rápido.

Peço que aguarde um pouco que todos os chamados serão resolvidos.

Equipe Capelli Boots

Falei que quero cancelar. Estou desde cedo aguardando o estorno do valor e o cancelamento. E vocês não respondem. Caso isso não se resolva até o fim do dia, estarei tomando as medidas cabíveis

Olá. Em consulta ao sistema, seu pedido de cancelamento e estorno foi realizado de imediato e finalizado às 14:22h, com estorno total dos valores pagos na mesma conta que originou o pagamento via PIX.

Agradecemos pela compreensão e estamos À disposição para qualquer dúvida.

Gratos,

Equipe Capelli Boots