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Reclamações

Botas Capelli: Produto de baixa qualidade e durabilidade, resultando em desperdício de dinheiro.

No inverno passado comprei 3 pares de bota Capelli. Elas são lindas, mas não valem nada. Uma delas comprei para usar na fazen...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de pedido e falta de atualização do rastreio

FIZ UM PEDIDO NO VALOR DE 1115,71 REAIS NO DIA 13/11/2025. PROMETIDO PARA ENTREGA EM 11 DIAS ÚTEISNO DIA 14/11/2025 DIZ...

RespondidaHá 6 meses
Concorrência desleal da marca com seus próprios revendedores no varejo.

Péssima pra quem pretende trabalhar com a marca no varejo, pois eles oferecem no site a varejo as mesmas botas do catálogo at...

RespondidaHá 9 meses
Dificuldade na devolução de bota comprada online e solicitação de cancelamento da compra

Fiz a compra de uma bota da Capelli pelo site das Casas Bahia. Assim que recebi o produto, que nao ficou bom em mim, solicite...

RespondidaHá 10 meses
Atraso na entrega e falta de comunicação

Fiz uma compra em 21/06/25 e a principio deram prazo de 10 dias uteis para fabricar os itens e posteriormente 15 dias uteis n...

RespondidaHá 1 ano
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