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Reclamações

Botas Capelli: Produto de baixa qualidade e durabilidade, resultando em desperdício de dinheiro.

No inverno passado comprei 3 pares de bota Capelli. Elas são lindas, mas não valem nada. Uma delas comprei para usar na fazen...

RespondidaHá 1 mês
Bota com defeito causa lesões após poucos usos

Defeito oculto após o uso. Comprei a minha bota no site da Capelli no final do ano de 2024 e após utilizá-la por ...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e falta de suporte para rastreamento de bota

Atendimento omisso, mandei questionando sobre minha bota que está desde o dia 31/12/2025 com status de transporte entre dois ...

ResolvidoHá 5 meses
Atraso na entrega de pedido e falta de atualização do rastreio

FIZ UM PEDIDO NO VALOR DE 1115,71 REAIS NO DIA 13/11/2025. PROMETIDO PARA ENTREGA EM 11 DIAS ÚTEISNO DIA 14/11/2025 DIZ...

RespondidaHá 6 meses
Concorrência desleal da marca com seus próprios revendedores no varejo.

Péssima pra quem pretende trabalhar com a marca no varejo, pois eles oferecem no site a varejo as mesmas botas do catálogo at...

RespondidaHá 9 meses
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