Corte e Mechas com Mau Atendimento e Danos Capilares Graves
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 01:09
ID: 250193201
Pior experiência para corte e mechas que ja tive
Primeiro que o profissional que fez meu cabelo demorou 4 horas pra iniciar a me atender do horário que estava marcado; além disso a mecha teste que ele fez nem olhava direito.. simplesmente nunca tive um atendimento tão sem vontade alguma!!!
Meu cabelo sempre foi liso e forte; agora está caindo, praticamente um corte químico e elastico
Além de não pagar barato ainda acabaram com meu cabelo!
Não recomendo nem pra inimigos
Quem vai ao salão espera no mínimo orientação profissional pra manter a saúde capilar.. mas sai de lá ansiosa e estressada! Horrível.
Não adianta o cabelo sair bonito do salão e depois ficar pessimo..
Eu cuido como sempre cuidei com produtos bons.. e após ir nesse profissional tive essa infeliz expendia. Compartilhando para ficarem atentas e não passarem o mesmo que passei
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 20:48
Prezada Cliente, sinto muito por sua impressão totalmente equivocada, pois o Buno, gentilmente te atendeu mesmo que não estava agendada para luzes, naquele dia, e sim , um teste de mechas. Porém, de forma amorosa e profissional, ele abriu uma exceção para te atender, foi explicado e você aceitou fazer as mechas neste encaixe.
Te acompanhei até a porta, conversamos e você estava supe feliz e LINDA, cerca de quase 1 mês atrás, você não compareceu na empresa para fazer a reconstução pós quimica, e não sabemos quais cuidados tomou .
O profissional Bruno conseguiu um resultado incrível e seguro para a primeira sessão. Mas se caso não gostou,é só voltar, não tem problema ,estamos aqui para isso.
Já enviamos mensgem no seu número,porém sem retorno. Ficamos á disposição.
Equipe de Atendimento / Bruno
Tel 11 2283 6359
Cel 11 94641 0018