Respondida

Compra de capacete não entregue e sumiço da loja

Capellux Cosmedical

cidade: Sarandi

O que aconteceu

Comprei um capacete no site e não chegou, logo em seguida q fiz o pagamento [Editado pelo Reclame Aqui]!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Capellux Cosmedical respondeu

    10/08/2026 às 16:39

    Olá! Ana Clara

    Gostaríamos apenas de esclarecer que não fabricamos o capacete da marca NoRisk(parece um capacete para corrida). Somos fabricantes do Capellux, um equipamento destinado ao tratamento capilar.

    Dessa forma, acreditamos que a reclamação possa ter sido direcionada à empresa equivocadamente, pois não se refere aos nossos produtos.

    Pedimos, por gentileza, que verifique essa informação e, se necessário, direcione a reclamação à empresa responsável pelo produto mencionado.

    O nosso instagram é: capelluxoficial

    Site: https://capellux.com.br/

    Atenciosamente.

    Relacionamento com o cliente.