Compra de capacete não entregue e sumiço da loja

Olá! Ana Clara

Gostaríamos apenas de esclarecer que não fabricamos o capacete da marca NoRisk(parece um capacete para corrida). Somos fabricantes do Capellux, um equipamento destinado ao tratamento capilar.

Dessa forma, acreditamos que a reclamação possa ter sido direcionada à empresa equivocadamente, pois não se refere aos nossos produtos.

Pedimos, por gentileza, que verifique essa informação e, se necessário, direcione a reclamação à empresa responsável pelo produto mencionado.

O nosso instagram é: capelluxoficial
Site: https://capellux.com.br/

Atenciosamente.
Relacionamento com o cliente.