O que aconteceu
Fiz um pedido na loja e gostaria de devolver. Não encontrei os canais adequados para efetuar a devolução. Tentei contato por whatsapp e não estão disponíveis no momento.
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4Interações da reclamação
Capellux Cosmedical respondeu
13/10/2026 às 10:51
Olá, Maíra Riéra.
Entraremos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e orientar com todo o cuidado sobre o procedimento de devolução.
Aproveitamos para informar que, no próprio site da loja em que a compra foi realizada, você também encontra nossos canais de atendimento e as orientações sobre os procedimentos de troca e devolução.
Conte conosco!
Permanecemos à disposição para esclarecer suas dúvidas e ajudar no que for necessário.
Atenciosamente.
Relacionamento com o cliente.