Não respondida

Empresa que terceirizou para outra sem passar informações claras - Guia irresponsável e com falta de comprometimento

Capelo Trip

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Guia irresponsável e com falta de comprometimento

Realizei a compra de uma passagem de São Paulo para Aparecida do Norte.

Foi uma total decepção mudaram de guia, não me inseriu no grupo e deixou ao Deus dará. Só me informou que o ônibus é Conecta Bus, cheguei na rua Tagipuru *******, Barra Funda, tinha seis ônibus dessa marca CONECTA BUS, perguntei em quatro ônibus e nenhum era, o quinto ônibus da fila estava saindo, assim fui perguntar ao motorista do sexto ônibus da fila, ele respondeu que o meu ônibus era aquele quinto que estava saindo, e me deixou para trás. Com isso ele me levou no segundo ônibus e pediu ao motorista para me dar carona até a parada, pois o meu motorista me deixou para trás.

Na parada fiquei quase uma hora. Me deixaram no estacionamento em frio que só. Lá fiquei quase uma hora, o ônibus estacionado e o guia tomando café não sabia qual era minha cadeira e eu tinha que esperar ele terminar a 1hora de café para me mostrar o número da minha cadeira. Não recomendo essa empresa total descaso com os passageiros e total falta de responsabilidade, pela cara do guia já é nítido pela cara de um moleque.

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