Não respondida

Troca sandália com a sola rachada

Capim Limão Brands

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Efetuei a compra da sandália da marca Schütz em Dezembro/******* na loja Capim Limão Brands. Mantive contato primeiramente com a Schütz para solicitar a troca, uma vez que o solado estava rachado, porém, fui orientada que só poderia fazer a troca na Capim Limão Brand, pois foi nessa loja que comprei, porém, a Schütz já me informou da garantia de 1 ano devido o solado rachado, eles dão garantia de 1 ano para solado rachado.

Mantive contato com a capim limão que informou que não irá trocar, pois segundo o CDC a garantia é de 90 dias para qualquer defeito.