O que aconteceu
A minha esposa está há meses recebendo ligações e mensagens no seu celular*******), em meu nome, e eu passei a receber mensagens no meu*******), com ofertas de empréstimo consignado e "cartão consignado". EU NÃO TENHO INTERESSE, NÃO ME CADASTREI EM NENHUM LOCAL PARA RECEBER ESTAS ABORDAGENS E ESTOU CADASTRADO NO "NÃO PERTUBE". Acabei de falar com uma atendente por ligação e solicitei o descadastro. Porém, quero reiterar o pedido de descadastro urgente! Além da confirmação de tal procedimento.
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Capital do Crédito respondeu
26/09/2022 às 11:33
Olá, pedimos desculpa pelo transtorno, mas analisamos o caso e entramos em contato somente uma vez com sua esposa e a mesma nos passou seu contato, que após o seu pedido o contato foi retirado de nosso sistema. O print em questão anexado não pertence a nossa empresa. Como existem várias empresas no ramo você deve ter recebido mensagens de outras.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Demorado, mas aparentemente resolvido.
Resposta final da empresa
27/09/2022 às 17:42
Lamentamos o infortune-o, obrigado pelo feedback