Capital Empréstimos - Promotora de Crédito

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Niterói - RJ

08/08/2020 às 14:12

ID: 110013205

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Fiz um contrato de mútuo financeiro com a empresa em Outubro de *******, em que, em troca de emprestar um capital financeiro por 12 meses, a empresa CAPITAL INFORMAÇÕES CADASTRAIS EIRELI se comprometia a me pagar 2% de juros ao mês sobre este valor e devolve-lo integralmente ao fim dos 12 meses. A empresa realizou os pagamentos dos juros mensais em novembro, dezembro, janeiro e fevereiro, mas desde março/******* não recebo a devolução dos juros mensais e, como o vencimento destas parcelas ocorre todo dia 07, já são 6 parcelas não pagas. Entrei em contato com o consultor que realizou o contrato comigo em maio/20 e o mesmo me informou que os gerentes entrariam em contato por telefone para falar sobre as parcelas atrasadas e o informe, tendo em vista que ocorreram alguns problemas com o pagamento das parcelas de alguns clientes. Recebi um contato pouco tempo depois (ainda em maio) para renegociação e nele a profissional responsável tinha poucas informações sobre minha situação, realizou uma proposta que não seria interessante para solução e deste modo fiz uma contra-proposta que, de acordo com ela), seria endereçada internamente para avaliação. Desde então, não recebi mais retorno. Ressalto que tenho todas evidências de conversas com o consultor, extratos de pagamento e contrato assinado. Permaneço aguardando um posicionamento da empresa buscando uma forma amigável de resolver a dificuldade, uma forma que seja efetivamente cumprida, porque até agora não percebi qualquer evolução do problema causado pela empresa.