Pior experiência de compra da vida

Não respondida
Florianópolis - SC
10/03/2021 às 17:31
ID: 120808447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei três estantes pelo site em dezembro *******, o prazo de entrega era em até 20 dias úteis. Sem nunca ter recebido um contato sequer, passado um mês de atraso da entrega, comecei a solicitar informações pelos canais de atendimento, onde nunca me davam informações verdadeiras. Sempre um "vou ver e te aviso", até que fui até a loja pessoalmente e conversei com a gerente, foi quando descobri que comprei um produto que eles sequer tinham em estoque. A partir daí foi uma promessa [Editado pelo Reclame Aqui] por semana. Toda semana me prometem que vai chegar na semana seguinte. Hoje é dia 10 de março de ******* e acabei de cobrar a promessa não cumprida da semana passada, virou rotina.