CAUSARAM DANOS AO MEU CARRO E NÃO QUEREM CONSERTAR

Question

No dia 20/08/*******, por volta das 16:50, minha mãe estava trafegando na alça de acesso à via expressa de contagem e nessa alça tem um sinal. Tinham mais dois carros na frente dela quando o sinal estava fechado. De repente, parou atrás dela um CAMINHÃO BETONEIRA DA CAPITAL MIX e o nome do motorista é DAVDSON. Ele não quis esperar o sinal abrir e minha mãe arrancar com o carro, por isso, bateu na traseira do carro dela e arrastou como se quisesse passar por cima. No mesmo instante o sinal abriu e minha mãe ficou com medo e acelerou. Ela buzinou para o motorista e tentou sinalizar mas ele fugiu. 1 semana depois fomos na empresa pra resolver mas eles foram ridículos com a gente. Primeiro que o [Editado pelo Reclame Aqui] do motorista negou tudo, disse que era pra ter resolvido na hora e que por isso não ia se responsabilizar, um completo imbecil ignorante que não conhece as regras do direito civil brasileiro. Tentamos com o gerente da unidade de contagem, NOME CARMÉLIO e ele nos iludiu dizendo que conversaria com o motorista e passaria os documentos dele para que pudéssemos fazer o boletim de ocorrência e a empresa CAPITAL MIX acionaria a seguradora. Mas ele não nos retornou e na verdade COM A MAIOR CARA DE PAU, PEDIU OS NOSSOS DOCUMENTOS PRIMEIRO ANTES DE DAR OS DO MOTORISTA E DEPOIS DISSE QUE NÓS QUE ESTÁVAMOS EMBARGANDO O BOLETIM. Meu pai entrou em contato com a matriz em SP mas ATÉ AGORA NADA, ELES ESTÃO IGNORANDO A GENTE E ISSO É UM ABSURDO. Avisando por aqui que logo mais, se não resolvido em breve, vamos buscar nossos direitos ante o poder judiciário! esse mal não pode ficar impune e eu, mesmo não sendo a pessoa diretamente ofendida, SOU PROVA E TESTEMUNHA DE QUE NO DIA EM QUE FOMOS ATRÁS DO MOTORISTA, EU ESTAVA LÁ E ELE NOS DISSE QUE REALMENTE TINHA VISTO UM CARRO PRETO (o nosso) SINALIZANDO PRA ELE E ELE NÃO PAROU. ALÉM DISSO, ELE NOS DISSE QUE FATO PARECIDO JÁ TINHA OCORRIDO COM ELE E A VÍTIMA ERA TAMBÉM UMA MULHER. PARECE ATÉ QUE NÃO LIGA EM CAUSAR PREJUÍZO PARA MULHERES! Isso não vai ficar impune! os motoristas dessa empresa dirigem dessa forma e não estão nem aí. DETALHE: as fotos estão aí e minha mãe no dia perseguiu o caminhão e tirou fotos dele fugindo!!! ELES ENVIARAM O CRLV DO CAMINHÃO PRA NOS ILUDIBRIAR, nos fazer pensar que era a CNH do [Editado pelo Reclame Aqui] do motorista!!! Nós só queremos a reparação do carro e com sorte nunca mais ver sequer a logomarca da empresa CAPITAL MIX