Capital Refrigeração

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Aparecida de Goiânia - GO

16/07/2020 às 18:01

ID: 108605547

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Em junho/*******, contratei os serviços da empresa mencionada, pois, minha geladeira não estava funcionando direito. Eles vieram na minha casa, contei o problema dela, e baseado no que eu disse eles constataram que o defeito era o filtro e que não havia vazamento de gás. Me cobraram um valor de *******$ pra trocarem o filtro e uma garantia de filtro e gás. Paguei pelo serviço, mas ela permaneceu com o problema. Entrei em contato com eles e um dos sócios chamado Maciel esteve novamente na minha casa. Ficou aproximadamente 2hs tentando descobrir o problema fazendo testes na mesma, com isso ele retirou o filtro e o esvaziou o gás da geladeira. E então me disse que o motor estava sem vida. E eu perguntei porque não me disse na primeira visita, eles alegaram que não podiam prever o problema, sendo que eles não fizeram os testes igual da segunda vez, e me deram um orçamento baseado nas coisas que eu disse. Agora minha geladeira ta sem funcionar porque eles levaram o filtro e esvaziaram o gás e eles se recusam a virem colocar o filtro e o gás que eles tiraram da geladeira.
Tentei um acordo amigável, em eles me devolverem o dinheiro e deixar a minha geladeira como estava mas eles se recusam a deixar a geladeira como estava.