Bloqueio de conta e dificuldade no resgate de fundos por duplicidade

Não respondida
Salvador - BA
22/09/2025 às 16:53
ID: 227527015
Há 3 anos eu luto pra desbloquearem a minha conta e resgatar os meus fundos. Possuo R$ 6998,89. Fazia minhas operações em opções binárias e forma comum quando recebi um bloqueio na minha conta por motivo de duplicidade. Até hoje eu não entendo essa tal duplicidade, minha conta era verificada, depósito e saques feitos em conta bancária de minha própria titularidade. Enviei hoje mais uma vez um apelo para o suporte via e-mail e enviei mais uma vez meus dados, minha identidade frente e verso, foto selfie segurando documento e foto selfie segurando uma folha em branco informando data de hoje.
Por favor vejam essa situação e vamos resolver, já se passaram 3 anos e nada de solução.