Boné com detalhe frontal de material frágil danificado após a lavagem.
Resolvido
Porto Firme - MG
13/08/2025 às 22:43
ID: 224485361
Fiz uma compra de um boné,mas infelizmente o material que compunha o detalhe da frente do boné é muito frágil a princípio eu achei que era couro mas depois percebi que era um papel ,na primeira lavada estragou e agora estou com o boné novo sem poder usar .
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 14:37
Boa tarde, Ronimara!
Localizamos o seu ******* em 18/11/*******, em nossa loja online. Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de entender melhor o ocorrido com o produto. Entraremos em contato pelo WhatsApp para que possa nos passar mais detalhes, assim poderemos identificar o problema e encontrar a melhor solução para você.
Att
Michele
Equipe Capmaker
SAC*******
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 11:10
A empresa resolveu meu problema rapidamente, e fiquei muito satisfeita com a rapidez e eficiência no atendimento. Concerteza voltarei a realizar outras compras!Melhores bonés!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10