Localização de devolução não encontrado

Olá Helzimar, tudo bem?

Espero que sim!

Sou a Juliana responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.

Gostaria de esclarecer que a Capodarte disponibiliza ao seu cliente múltiplos canais de atendimento para oferecer suporte ágil e personalizado pois o nosso compromisso é garantir sempre a melhor experiência para você.

Verifiquei que você foi atendida através de nosso Fale Conosco e solicitou a troca do pedido CAP_00055558e nesta interação encaminhei o código postagem para devolução do item recebido.

Cabe esclarecer que assim que o produto foi recebido em nosso centro de distribuição e e for devidamente conferido iremos seguir com a tratativa correspondente .

Peço que ainda não avalie esta manifestação para que o nosso atendimento não seja encerrado até que seja possível prosseguir com o procedimento registrado neste canal.

Sigo no seu aguardo e ao dispor através do telefone whatsapp (021)97274-2864 e do e-mail: [email protected].

Abraços
Conte Comigo :)
Juliana
Equipe Relacionamento Cliente Capodarte