Qual a reputação de Capodarte?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Capodarte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 191 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Capodarte?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Capodarte

Exibindo 5 de 19 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Defeito recorrente na alça de bolsas e entrega de produto com cor incorreta

Sempre admirei a Capodarte pela qualidade, pelo acabamento impecável e pela elegância de seus produtos. Ao longo dos anos com...

Não respondidaHá 13 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto com avarias e dificuldade de contato com o SAC

Fiz uma compra na loja online da Capodarte de numero *****, o produto chegou com avarias. Realizei contato através do sac por...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Botas com defeito e falta de retorno por email

Fiz uma compra de um par de botas da marca que em poucos usos ja apresentou defeito, mandei email para a marca e não o tive r...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Falta de retorno sobre troca ou estorno do pedido

Nao retornam nuncaapenas fazem registro cansada de esperar email que nunca chegaSolicitei troca de numeracao, ...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para realizar troca de bota danificada

Bom dia! Realizei um pedido no dia 25/06/2027, comprei uma bota e paguei o frete pra chegar mais rápido possível e ela chegou...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(5)
(2)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
(3)
(3)
(1)
(1)
Problemas
(5)
(4)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads