Não consigo falar no SAC
Resolvido
São Paulo - SP
23/03/2023 às 12:12
ID: 161575869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra, que chegou atrasada, e gostaria de entrar em contato e trocar o produto, mas o único canal de atendimento é telefone: ******* ******* ******* que não existe ou******* que é impossibilitado de receber chamadas, ou seja, não existe outro meio de eu conversar sobre meu pedido.
Sem contar que uma sandália veio com sinal de uso.
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Resposta da empresa
23/03/2023 às 15:51
Olá Lara, boa tarde!
Agradecemos seu contato.
Já encaminhamos para seu e-mail as informações e procedimentos, aguantamos seu retorno em breve.
Estamos a disposição em nossos canais de atendimento, você poderá acessar nosso site e envie através da opção: FAZER UMA PERGUNTA: https://*******
E nos telefones ******* / ******* 6484975
Atenciosamente.
Relacionamento com o Cliente Capodarte
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 14:35
Excelente e ágil atendimento! Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10