Produto com avarias e dificuldade de contato com o SAC

Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 14:13
ID: 255583589
Fiz uma compra na loja online da Capodarte de numero *****, o produto chegou com avarias. Realizei contato através do sac porém a falta de resposta e de um canal de atendimento com operador/humano e não chatbot ..dificulta a comunicação. Um presente que comprei, pagamos caro e não temos respaldo pós compra. Meu interesse é somente a troca e o processo está difícil de andar.
Estou sem resposta nenhuma desde a entrega.